利用規約
この利用規約(以下「本規約」といいます。)は、与田株式会社(以下「当社」といいます。)が提供する会員制コミュニティサイト運営サービス「Fulria(フルリア)」(以下「本サービス」といいます。)の利用条件を定めるものです。
本サービスを利用する方は、本規約に同意したうえで本サービスを利用するものとします。
最終更新日: 2026年7月9日
1. 定義
本規約において、次の用語は以下の意味で使用します。
- 「利用者」とは、本サービスを閲覧または利用するすべての方をいいます。
- 「登録ユーザー」とは、本サービスにアカウント登録した利用者をいいます。
- 「コミュニティ」とは、本サービス上で作成・運営される会員制コミュニティサイトをいいます。
- 「コミュニティ運営者」とは、コミュニティの管理権限を持ち、当該コミュニティを運営する登録ユーザーをいいます。
- 「ゲスト会員」とは、特定のコミュニティにゲストとして登録された登録ユーザーをいいます。
- 「会員」とは、特定のコミュニティに一般会員として所属する登録ユーザーをいいます。
- 「投稿等」とは、利用者が本サービス上に入力、投稿、送信、アップロード、掲載または保存する文章、画像、動画URL、リンク、プロフィール、問い合わせ、チャット、回答、設定その他一切の情報をいいます。
2. 本規約の適用
本規約は、本サービスの利用に関する当社と利用者との間の一切の関係に適用されます。
当社が本サービス上で個別の条件、ガイドライン、注意事項、料金案内、プライバシーポリシーその他の規定を表示する場合、それらは本規約の一部を構成します。個別の条件と本規約の内容が異なる場合は、個別の条件が優先されます。
3. アカウント登録
利用者は、当社所定の方法によりアカウント登録を行うことができます。登録時には、真実、正確かつ最新の情報を提供するものとします。
当社は、次の場合、登録または利用を拒否、保留、取り消すことがあります。
- 入力情報に虚偽、誤り、記入漏れがある場合
- 過去に本規約違反等により利用停止、登録抹消その他の措置を受けたことがある場合
- 不正利用、なりすまし、迷惑行為その他本サービスの運営に支障を及ぼすおそれがある場合
- 反社会的勢力等に該当し、または関与していると当社が判断した場合
- その他、当社が登録または利用を適当でないと判断した場合
4. アカウント管理
登録ユーザーは、自己の責任でメールアドレス、パスワード、二要素認証情報、バックアップコードその他の認証情報を管理するものとします。
登録ユーザーの認証情報を用いて行われた操作は、当該登録ユーザー本人による操作とみなします。ただし、当社の責めに帰すべき事由がある場合はこの限りではありません。
登録ユーザーは、認証情報の漏えい、不正利用、第三者による利用を知った場合、速やかに当社へ連絡するものとします。
5. 本サービスの内容
本サービスは、会員制コミュニティサイトの作成、公開、会員管理、入会申込、問い合わせ、チャット、通知、会員ページ、会員サブページ、コンテンツ、お知らせ、イベント、契約管理、請求管理その他関連機能を提供するWebサービスです。
本サービスの機能、画面、仕様、利用可能なプラン、上限、保存期間、外部連携、動作環境は、当社が定める内容によります。当社は、本サービスの改善、保守、セキュリティ確保、法令対応その他運用上の必要に応じて、本サービスの内容を変更することがあります。
6. コミュニティ運営者の責任
コミュニティ運営者は、自らが管理するコミュニティについて、次の事項を自己の責任で行うものとします。
- コミュニティの目的、内容、公開範囲、会員条件、運営方針の設定
- 会員、ゲスト会員、申込者、問い合わせ者、招待先への対応
- 投稿等、会員情報、会員属性、問い合わせ、チャット、通知、公開情報の管理
- コミュニティ内で行われる案内、募集、イベント、取引、外部サービス誘導、外部リンクの管理
- 個人情報、著作権、肖像権、商標権、景品表示法、特定商取引法、消費者契約法その他適用法令への対応
- コミュニティ内で必要となる規約、注意事項、同意取得、問い合わせ窓口、プライバシーに関する案内
コミュニティ運営者は、本サービスを利用して第三者の商品・サービスの販売、予約、決済、申込受付、イベント運営、外部サイトへの誘導等を行う場合、自らの責任で必要な表示、許認可、法令対応、利用者対応を行うものとします。
当社は、コミュニティ運営者と会員、ゲスト会員、申込者、問い合わせ者その他第三者との間の紛争、取引、連絡、投稿等について、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、責任を負いません。
7. 会員・ゲスト会員の利用
会員およびゲスト会員は、所属するコミュニティの運営方針、公開範囲、案内、管理者からの連絡を確認したうえで、本サービスを利用するものとします。
会員およびゲスト会員は、自らの投稿等について責任を負い、第三者の権利を侵害しないよう必要な確認を行うものとします。
8. 料金、契約期間、支払方法
本サービスの有料プラン、料金、契約期間、支払方法、支払期限、プラン上限は、当社が本サービス上または申込画面、契約管理画面、請求書その他の方法で表示する内容によります。
ローンチ時点の通常支払方法は銀行振込です。振込手数料は利用者の負担とします。
契約期間は、3か月、6か月、12か月のいずれかです。月払いは提供していません。
コミュニティ作成時には、当社所定の無料トライアル期間が付与される場合があります。初回請求の支払期限は、原則としてお試し期間終了日の2日前です。2回目以降の更新請求の支払期限は、原則として契約期間終了日の2日前です。
支払期限までに当社が入金を確認できない場合、当社は、申込の無効化、契約更新の停止、機能制限、一時利用停止、コミュニティ公開停止、ポータル掲載停止その他必要な措置を行うことがあります。
9. 自動更新、更新停止、プラン変更
有料契約は、契約期間終了前に次期契約の請求を行うことがあります。利用者が更新停止を希望する場合は、当社所定の期限までに契約管理画面または問い合わせ窓口から手続きするものとします。
次回更新を停止する場合は、原則として次回請求書発行日の2日前までに手続きが必要です。期限を過ぎた場合、更新停止を受け付けられないことがあります。
プラン変更、契約期間変更、Customプラン、個別見積、モニター契約その他の特別条件は、当社が別途定める方法および条件によります。
10. 解約、返金
お試し期間中に利用を終了する場合、費用はかかりません。
契約期間中に解約する場合、当社は、日割り計算により返金額を算出し、解約確定日から14日以内に銀行振込で返金します。返金時の振込手数料は返金額から差し引きます。
次の場合、返金の対象外または返金額の調整対象となることがあります。
- 利用者の本規約違反、不正利用、法令違反または迷惑行為により利用停止または契約解除となった場合。この場合、当社は返金を行いません。
- 既に発生した振込手数料、事務手数料、外部サービス利用料その他当社が返金対象外として明示した費用
- 個別見積、Customプラン、キャンペーン、モニターその他特別条件で別途返金条件を定めた場合
- 返金先情報の不備、本人確認未了、紛争対応、法令対応その他当社の合理的な理由により返金処理ができない場合
11. アカウント削除、退会、契約中の制限
登録ユーザーは、当社所定の方法によりアカウント削除または退会を申請できます。
ただし、有効な契約が残っているコミュニティの管理者、最後のコミュニティ管理者、未払い請求がある利用者、法令・監査・紛争対応上保存が必要な情報を持つ利用者については、アカウント削除、退会、権限変更を制限することがあります。
アカウント削除または退会後も、法令遵守、請求・支払確認、不正利用防止、監査ログ、バックアップ、紛争対応その他必要な範囲で情報を保存することがあります。
12. 投稿等の権利
利用者は、自らの投稿等について、必要な権利または許諾を有していることを保証します。
投稿等に関する著作権その他の知的財産権は、利用者または正当な権利者に留保されます。ただし、利用者は、当社に対し、本サービスの提供、表示、保存、配信、複製、バックアップ、形式変換、サムネイル生成、検索表示、通知、障害対応、改善、広報上必要な範囲で、投稿等を利用する権利を無償で許諾するものとします。
利用者は、当社および当社から権利を承継または許諾された者に対し、上記利用に関して著作者人格権を行使しないものとします。
13. 当社による確認、削除、制限
当社は、次の場合、投稿等、コミュニティ、アカウント、利用状況を確認し、公開停止、削除、非表示、機能制限、利用停止、契約解除、関係機関への通報その他必要な措置を行うことがあります。
- 本規約、法令、公序良俗に違反し、または違反するおそれがある場合
- 第三者の権利、利益、信用、プライバシーを侵害し、または侵害するおそれがある場合
- 本サービスの安全性、安定性、信用、運営を害するおそれがある場合
- 利用者、第三者、当社に損害が生じるおそれがある場合
- 問い合わせ、通報、権利者申告、行政機関・裁判所等からの要請があった場合
- その他、当社が合理的に必要と判断した場合
当社は、法令上必要な場合または当社が必要と判断した場合を除き、投稿等を常時監視する義務を負いません。
14. 禁止事項
利用者は、本サービスの利用にあたり、次の行為をしてはなりません。
- 法令、公序良俗、本規約に違反する行為
- 犯罪行為、犯罪を助長する行為、違法行為への勧誘
- 第三者または当社の知的財産権、肖像権、プライバシー、名誉、信用、営業秘密その他の権利または利益を侵害する行為
- 虚偽情報、誤認を招く情報、なりすまし、不正確な表示、詐欺的表示を行う行為
- 差別、誹謗中傷、脅迫、嫌がらせ、過度に暴力的または性的な表現を含む行為
- 迷惑メール、スパム、過度な通知、無差別な勧誘、無断広告、フィッシング
- マルウェア、不正プログラム、不正アクセス、脆弱性探索、過度な負荷、スクレイピング、リバースエンジニアリング
- 本サービスの認証、権限、公開範囲、課金、制限を回避する行為
- 他人のアカウント、メールアドレス、認証情報を不正に利用する行為
- 反社会的勢力等への利益供与、関与、協力
- 当社、他の利用者、コミュニティ運営者、第三者の業務またはサービス運営を妨害する行為
- 本サービスの趣旨と異なる目的で大量登録、大量投稿、大量送信を行う行為
- その他、当社が不適切と判断する行為
15. 外部サービス、外部リンク
本サービスでは、Cloudflare Turnstile、Google Analytics、メール送信、PWA通知、外部リンク、YouTube埋め込みその他外部サービスまたは外部サイトを利用する場合があります。
外部サービスまたは外部サイトの利用条件、個人情報の取扱い、提供内容、障害、停止、変更については、各提供者の定める条件が適用されます。当社は、当社の責めに帰すべき事由がある場合を除き、外部サービスまたは外部サイトに起因する損害について責任を負いません。
16. 通知、連絡
当社から利用者への通知または連絡は、本サービス上での表示、登録メールアドレスへの送信、通知機能、その他当社が適切と判断する方法により行います。
利用者は、登録メールアドレスその他連絡先を最新かつ受信可能な状態に保つものとします。登録情報の不備、受信設定、通信環境その他利用者側の事情により通知が到達しなかった場合でも、当社が通常到達すべき方法で通知を行ったときは、通知が到達したものとみなします。
17. サービスの停止、中断、変更、終了
当社は、次の場合、本サービスの全部または一部を停止、中断、変更、終了することがあります。
- 保守、点検、更新、仕様変更を行う場合
- 障害、不具合、セキュリティ事故、不正利用、過負荷が発生し、または発生するおそれがある場合
- サーバー、通信回線、外部サービス、電力、クラウド、レンタルサーバーその他インフラに障害または停止が生じた場合
- 天災地変、火災、停電、感染症、行政措置、法令変更、紛争、労働争議その他不可抗力が発生した場合
- 事業上、技術上、運用上、セキュリティ上、法令上の理由により必要がある場合
当社は、緊急の場合を除き、重要な停止、変更、終了について合理的な方法で事前または事後に告知します。
18. 保証の否認
当社は、本サービスについて、次の事項を保証しません。
- 利用者の特定の目的、期待、収益、集客、コミュニティ運営成果に適合すること
- 本サービスが常に利用可能で、中断、停止、障害、不具合、エラー、セキュリティ上の欠陥がないこと
- 投稿等、表示内容、検索結果、通知、ログ、集計、外部リンク、外部サービスの正確性、完全性、最新性、有用性
- 利用者が本サービスを通じて取得する情報、関係、取引、契約、外部サービス利用の結果
当社は、合理的な範囲で本サービスの安定運用と不具合対応に努めます。
19. 損害賠償、責任制限
利用者が本規約に違反し、または本サービスの利用に関連して当社、他の利用者、コミュニティ運営者、第三者に損害を与えた場合、利用者はその損害を賠償するものとします。
当社が本サービスに関連して利用者に損害賠償責任を負う場合、その範囲は、当社の故意または重過失による場合を除き、現実に発生した通常かつ直接の損害に限られます。
有料契約に関して当社が損害賠償責任を負う場合、法令上許される範囲で、当社の責任は、損害発生時点で当該利用者が当社に支払済みの直近契約期間分の利用料金を上限とします。無料利用またはトライアル利用に関して当社が損害賠償責任を負う場合、法令上許される範囲で、当社の責任は1万円を上限とします。
20. 反社会的勢力の排除
利用者は、自己または関係者が反社会的勢力等に該当せず、反社会的勢力等への資金提供、利益供与、名義貸し、関与、協力を行わないことを表明し、保証します。
当社は、利用者が本条に違反した場合、事前の通知なくアカウント停止、契約解除、コミュニティ停止その他必要な措置を行うことができます。
21. 権利義務の譲渡禁止
利用者は、当社の事前の書面または電磁的方法による承諾なく、本規約上の地位、本サービス利用契約上の地位、またはこれらに基づく権利義務を第三者に譲渡、移転、担保設定その他処分してはなりません。
当社は、本サービスに関する事業を第三者に承継する場合、本規約上の地位、利用契約上の地位、権利義務、利用者情報を当該承継先に譲渡または移転できるものとします。
22. 本規約の変更
当社は、法令上認められる範囲で、本規約を変更することがあります。
本規約を変更する場合、当社は、変更内容、効力発生日その他必要な事項を、本サービス上での掲示、メール送信その他適切な方法により周知します。変更後に利用者が本サービスを利用した場合、当該利用者は変更後の本規約に同意したものとみなします。
23. 分離可能性
本規約の一部が法令または裁判所の判断により無効または執行不能とされた場合でも、その他の部分は継続して有効に存続します。
24. 準拠法、裁判管轄
本規約および本サービスに関する準拠法は日本法とします。
本サービスに関して当社と利用者との間で紛争が生じた場合、岡山地方裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。ただし、法令により別途の管轄が認められる場合はこの限りではありません。
25. 問い合わせ窓口
本規約に関するお問い合わせは、次の窓口までご連絡ください。
- 事業者名: 与田株式会社
- メールアドレス: contact.support@fulria.jp
- お問い合わせフォーム: https://fulria.jp/msg/saas-inquiries/create